|
|
|
kogekone af 1. grad
 
Gruppe: Forum Medlemmer
Sidst logget på: 09-02-2013 13:46:23
Indlæg: 5,
Besøg: 42
|
|
| Hej! Jeg kan kun se 3 opskrifter under favoritter på min iPhone, selvom der står der skal være 5 opskrifter. På computeren kan jeg se alle 5. Jeg har forsøgt at slette de 2 opskrifter via computeren, som ikke er på tlf, og tilføje igen. Logge ind og ud, før og efter sletning og tilføjelse til favoritter. Prøve at vælge en helt 6. favorit, men stadig kun de 3 der vises på tlf, selvom der på "fanen" står det rigtige antal opskrifter. Intet af det hjælper - hvad skal jeg gøre? Kan jeg slette app, og installere den igen uden at skulle betale på ny? Måske det hjælper?
Hilsen Jeanne
|
|
|
|
|
Mesterkok
Gruppe: Administratorer
Sidst logget på: 16-04-2023 10:59:52
Indlæg: 255,
Besøg: 2.182
|
|
Hej Jeanne
Det lyder meget mærkeligt, kan du i første omgang ikke prøve at slette app, og så installere den igen fra App Store? Når du først har købt programmet én gang, kan du hente den gratis fra App Store, bare tryk køb, herefter får du en meddelelse om at programmet allerede er købt, og er gratis for dig.
Hvis dette ikke hjælper, så skriv lige igen.
Med venlig hilsen
Madopskrifter.nu
|
|
|
|
|
kogekone af 1. grad
Gruppe: Forum Medlemmer
Sidst logget på: 09-02-2013 13:46:23
Indlæg: 5,
Besøg: 42
|
|
Efter sletning og installering igen kom de manglende opskrifter ind automatisk - MEN problemet er der stadig ved tilføjelse af yderligere opskrifter - De kommer ikke ind under favoritter på tlf., selvom det rigtige antal står der  Hilsen Jeanne
|
|
|
|
|
Mesterkok
Gruppe: Administratorer
Sidst logget på: 16-04-2023 10:59:52
Indlæg: 255,
Besøg: 2.182
|
|
Hej Jeanne
Nu har vi selv forsøgt at få fejlen frem, og det ser ud til at hvis du tilføjer en opskrift til dine favoritter her fra www.madopskrifter.nu, kan den først ses på telefonen når programmet har været helt lukket og så startet igen. Tilføjes opskrifter til favoritter fra telefonen virker det efter hensigten, er det også sådan du oplever det?
Vi har lige lavet en ændring på serveren som muligvis løser problemet, så lad os lige høre om det virker for dig nu?
Ellers kan du prøve følgende:
Luk programmet helt, så kører du IOS 4 skal du huske at lukke programmet helt ned, når du så starter det igen skulle favoritterne gerne være der.
Med venlig hilsen
Madopskrifter.nu
|
|
|
|
|
kogekone af 1. grad
Gruppe: Forum Medlemmer
Sidst logget på: 09-02-2013 13:46:23
Indlæg: 5,
Besøg: 42
|
|
| Jeg kan desværre stadig ikke få det til at virke. Jeg kan uden problemer tilføje favoritter fra tlf, men når jeg gør det via hjemmesiden kommer det ikke på tlf. under favoritter, dog er antal rigtigt og opdateret. Desuden "fryser" skærmen i x antal sekunder når jeg er inde i jeres App Jeg ændrede på nogle ingredienser i en af mine egne, favoritopskrifter. Disse ændringer kom dog på tlf. / Jeanne
|
|
|
|
|
Mesterkok
Gruppe: Administratorer
Sidst logget på: 16-04-2023 10:59:52
Indlæg: 255,
Besøg: 2.182
|
|
Hej Jeanne
Efter nogle timers kiggen i kode har vi fundet fejlen.
Fejlen vil være rettet i næste opdatering af programmet, som forventes inden for 14 dage.
Som tak for hjælpen, er du blevet tildelt 3 mdr. gratis adgang til alle funktioner på Madopskrifter.nu.
Med venlig hilsen
Madopskrifter.nu
|
|
|
|